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よくあるご質問・お問い合わせ
夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。
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夢なびポイントアプリについて
- アプリ会員証画面の名前表示/非表示の設定方法
-
アプリ会員証画面の名前は表示/非表示の設定が可能です。
※【アプリバージョン】1.4.4以上のバージョンへのアップデートが必要です。
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アップデート後、非表示設定となります。
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【名前を表示されたい場合】
画面右上の三本線[三]を押してください。
右色のmenuから[設定]を選択するとページ中央部に設定バーが表示されます。
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「夢なびポイントアプリについて」のご質問一覧
- 「夢なびポイントアプリ」とは
- 「夢なびポイントアプリ」のインストール方法は?
- 「夢なびポイントアプリ」にログインができません
- スマートフォンを紛失、故障、買い替えした場合について
- 「夢なびポイントアプリ」動作保証環境について
- バーコードがスキャンできません
- アプリ会員証ご利用可能施設について
- 「夢なびポイントアプリ」から会員情報変更はできますか
- 「夢なび」に登録しなくても使えますか
- どの宿泊予約サイトから予約しても夢なびポイントは利用可能ですか?
- タブレット端末でのご利用について
- 利用した夢なびポイントのキャンセル・払い戻しについて
- アプリ会員証対象施設で夢なびポイントは何ポイントから使えますか?
- 「夢なびポイントアプリ」に掲載されているVポイント(夢なびVISAカードのポイント)は最新情報でしょうか?
- 「夢なびポイントアプリ」でVポイント(夢なびVISAカードのポイント)は確認できますか?
- アプリ会員証画面の名前表示/非表示の設定方法
- プッシュ通知について
- ネットワークへの接続について
- 海外でのご利用について
- ポイント数を確認したい
- クーポンを誤って使用済みにしてしまいました。
- 商品を返品または、取引をキャンセルした場合、 クーポンはどうなりますか。
- クーポンの適用を忘れてしましました。 後から使用することはできますか?
- 対象施設利用時にスタンプを獲得し忘れた場合、 後日スタンプを獲得することは可能ですか。
- スタンプが貯まったのに、特典が確認できない。
- QRコードを読み取ってもスタンプが貯まらない。
- スタンプカードの達成で獲得したクーポンは当日使用できますか。