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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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◆OZmall・夢なびVISAカード【OZmallデザイン版】

夢なびVISAカード【OZmallデザイン版】の申込み手順について: 　
下記画像の手順をご確認下さい。

夢なびVISAカード【OZmallデザイン版】お申込みはこちらから

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

三井住友カード様の画面で、引落口座の登録が必要です。
あらかじめ、【らくらく発行対象金融機関】をご確認いただき、対応時間等ご確認ください。
※金融機関によっては通帳記帳最終残高等の入力が必要です。

カードの申込み途中で画面を閉じてしまった方（①～⑤）は、もう一度最初からやり直してください。

画面④（三井住友カード画面）以降でお困りの方は、三井住友カードへお問い合わせをお願いいたします。

▼三井住友カードお客様サポート
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp

▼三井住友カード入会案内デスク
フリーダイヤル　0120-816-437
音声ガイダンス「1」→「2」→「4」オペレーターに繋がります

受付時間：10：00～17：00　年中無休(12/30～1/3を除く)

※ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。
通話料はお客様の負担となります。

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

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