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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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夢なびVISAカードについて

貯まったVポイント数を知りたい: 　
夢なびVISAカードで貯まったVポイントは以下の方法でご確認いただけます。

(1)WEB明細書で確認(三井住友カードのサイト「Vpass」にログインして確認)
Vpass(ブイパス)はログインするとカードの情報の照会、

各種お申込みの受付等が24時間無料でご利用になれるインターネットサービスです。

ご利用にはVpassIDとパスワード（Vpassへのご登録）が必要です。

Vpassログイン画面はこちら

(2)ご利用明細で確認
郵送されるご利用明細で確認ができます。

※夢なびVISAカード申込時に紙明細書をご希望された方のみ郵送されます。

紙明細書をご希望の方は、三井住友カードFORYOUデスクまでご連絡ください。

【三井住友カードお客様サポート】
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp

【三井住友カード FOR YOUデスク】
ナビダイヤル　0570-004-980
東京　03-6627-4137 / 大阪　06-6445-3501
受付時間：10：00～17：00　年中無休(12/30～1/3を除く)
※ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。
通話料はお客様の負担となります。

※Vポイントと夢なびポイントは異なりますのでご注意ください。

Vポイントと夢なびポイントの違いについてはこちら

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

ログインパスワードがわからない方はこちら

なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら