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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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夢なびVISAカードについて

ワールドプレゼントのポイント（夢なびVISAカードの利用で貯まったポイント）を夢なびポイントに交換したい: 　
夢なびVISAカードを利用して貯まったポイント（ワールドプレゼントのポイント）は
下記①、②いずれかの方法で申請が可能です。
（ワールドプレゼントのポイント1P=夢なびポイント6Pt）

①インターネットで申請
夢なび公式サイト（PC）より交換申請ができます。
手続きがカンタンでオススメです！
インターネット交換申請はこちら

※ポイントの移行には通常申請から２～７日程度、お時間をいただいております。

②専用用紙で申請　＞＞夢なびポイント移行申請書（ＰＤＦ）
上記の書類を出力いただき、必要事項を明記の上、下記までご郵送ください。
（送付先）〒105-8691　芝郵便局私書箱第48号　三井住友カード株式会社　夢なびポイント交換受付係
※ポイントの移行には申込用紙郵送時の所要時間を除き、通常約２週間程度お時間をいただいております。

★ＯＺポイントの交換はこちら

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

夢なび事務局

業務時間　9:00～18:00
定休日　日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答には可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。