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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

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夢なびVISAカードについて

夢なびVISAカードを即時発行で申込した場合、クレジットカードはいつごろ届きますか: 　
お申し込みからクレジットカードのお届けまでに、審査結果メールが到着してから最短3営業日～7営業日程度お時間をいただいております。

クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛に書留郵便にてお届けしております。

※配達地域や大型連休などの郵便事情により、上記日数よりもお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご入会後、お受け取りにならず三井住友カードに返送された場合は、一定期間経過後にご解約となりカードがご利用頂けなりますので、
必ずお受け取りいただきますようお願いします。

夢なびVISAカードのお受取りについてご不明な点が御座いましたら三井住友カードお客様サポートまたはFOR YOUデスクへご本人様より直接お問い合わせ頂きますようお願い致します。

【三井住友カードお客様サポート】
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp

【三井住友カード FOR YOUデスク】
ナビダイヤル　0570-004-980
東京　03-6627-4137 / 大阪　06-6445-3501
受付時間：10：00～17：00　年中無休(12/30～1/3を除く)
※ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。
通話料はお客様の負担となります。

「夢なびVISAカードについて」のご質問一覧

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら