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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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夢なびVISAカードについて

夢なびVISAカードが不正利用されてしまったため調査してほしい: 　
大変申し訳ございませんが夢なびVISAカードの不正利用等については弊社では対応することが出来ません。
カード発行元である三井住友カード様へ直接お問い合わせいただけます様お願い申し上げます。

▼カード停止はこちら
https://www.smbc-card.com/mem/goriyo/lost.jsp

▼折り返し電話予約はこちら
https://www.smbc-card.com/reqcat/s_request/hikain_shiryo_seikyu.do?shiryou_code=qu0180

至急でのお問い合わせをご希望の場合は下記へご連絡ください。
0120-919-456（フリーダイヤルが繋がらない場合：06-6445-3530）
受付時間／24時間・年中無休

　（白字）
フィッシング　詐欺　クレジットカード　番号　漏　悪用　決済　中止　審査

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら