ここから本文になります。

よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

キーワードを入力して検索ができます　※キーワードは1つのみ入力してください。

カードによる家賃支払いについて

家賃ポイントが付いていない（カードによる支払いの場合）: 　
夢なびVISAカードで家賃をお支払いの場合、夢なびポイントは付きません。

カードのポイント（Vポイント）が貯まります。
Vポイントは三井住友VISAカードのインターネットサービスVpass（ブイパス）にログインして照会いただくか、
カード利用明細書でご確認いただけます。

Vpassログインはこちら
Vpassとは？

お家賃を口座振替でお支払いしている方で、夢なびポイントが付いてない場合はこちらをご覧ください。

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

ログインパスワードがわからない方はこちら

なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら