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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

キーワードを入力して検索ができます　※キーワードは1つのみ入力してください。

◆カードによる家賃支払い

家賃deポイント対象物件を契約したが、カード決済が始まらない。: 　
カードによる家賃支払の開始月は、加入いただいた保証会社やカードの審査状況、カードの発行日によって異なります。

申込受付日において未納家賃等がある場合には、そのお支払が完了するまではカードによる家賃支払は開始されない場合がございますので

ご注意ください。

その他、詳細につきましては賃貸借契約書に記載のピタットハウスの店舗にご確認ください。

※カードによる家賃支払が開始されるまでは、保証会社または管理会社指定の家賃支払い方法となります。
その場合、口座からの引落日や支払日が異なる場合がございますのでご注意ください。

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら