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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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夢なびVISAカードについて

夢なびVISAカードを紛失してしまった（盗まれてしまった）: 　
カードを紛失したり盗まれた場合はすぐに三井住友カードの「カード紛失・盗難受付デスク」までご連絡ください。

＜カード紛失・盗難受付デスク＞
0120-919-456（通話料無料）
東京　03-5392-7303
大阪　06-6445-3530
受付時間/24時間　年中無休
※電話番号は間違いのないようにおかけください。
※ご連絡後に見つかったカードは使用できません。

カードにて家賃支払いを行っております場合は、新しいカードがお手元に届き次第、

賃貸借契約書に記載のピタットハウス店舗へご連絡をお願い致します。

カードの停止時期及びお手元に新しいカードが届いた時期によりましては、家賃のカード支払いが出来ない可能性がございます。

その場合は、口座振替もしくは振込となります。

詳しくは契約書に記載のピタットハウス店舗へ直接お問い合わせください。

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

夢なび事務局

業務時間　9:00～18:00
定休日　日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答には可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。