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よくあるご質問・お問い合わせ
夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。
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◆夢なびVISAカード
- カードの支払い口座・利用枠を変更したい
-
三井住友カードの「Vpass」にてお手続き可能です。
※ご利用にはVpassIDとパスワード(Vpassへの登録)が必要です
ご不明な点がございましたら、三井住友カードお客様サポートへご本人様より直接お問い合わせをお願いいたします。
【三井住友カードお客様サポート】
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp
【三井住友カード FOR YOUデスク】
ナビダイヤル 0570-004-980
東京 03-6627-4137 / 大阪 06-6445-3501
受付時間:10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く)
ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。通話料はお客様の負担となります。※未成年及び学生の方は親権者同意が必要なため、インターネットからお手続きができません。
資料請求は、三井住友カードクレジットラインデスクにお電話ください。
成人済みの学生の方は、三井住友カードの「Vpass」から資料請求が可能です。
【三井住友カードご利用枠の引き上げについて】
https://www.smbc-card.com/mem/update/gendoup.jsp#anc_02
【三井住友カードクレジットラインデスク】
03-6627-4211
営業時間 9:00~18:00(12/30~1/3休)
上限 引き上げ 引上げ 引上 増額 増設 限度額
「◆夢なびVISAカード」のご質問一覧
- 登録情報を変更したい
- Vポイントについて・ポイント数や有効期限の確認方法
- Vポイント(夢なびVISAカードの利用で貯まったポイント)を夢なびポイントに交換したい
- 公共料金のカード支払い、Vポイント2倍対象の電気・ガス会社について
- カード申込から到着までの日数(通常発行・即時発行)
- カード更新時の手続きについて
- カードの利用明細・利用可能額を確認したい
- カードの審査状況が知りたい
- カードを解約したい
- カードを紛失・盗難・不正利用にあった
- カードの支払日と締め日について
- カードの支払い口座・利用枠を変更したい
- カードの年会費について
- カードの引き落としが残高不足によりできなかった
- カードの即時発行について・通常発行から即時発行への変更について
- ポイントを移行したい