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よくあるご質問・お問い合わせ
夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。
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◆夢なびポイントサービス
- どの宿泊予約サイトから予約しても夢なびポイントは利用できるか
-
どちらのサイトからご予約いただきましても、精算時に夢なびアプリ会員証を提示いただけますと1pt=1円としてご利用いただけます。
※ご利用いただけるのは1000ptからとなります
但し、予約時に決済が完了している場合は上記の場合でもポイントはご利用になれません。
精算時にご不明点がございましたら、スタッフにお尋ねください。
ご宿泊によって付与されるポイント数は各施設・予約経路によって異なりますのでご注意ください。
▼詳しくは下記URLをご確認ください
ポイントを使う・貯める | 夢なび - スターツのポイントサイト
「◆夢なびポイントサービス」のご質問一覧
- 夢なびポイントは何に使えますか?
- 夢なびポイントに有効期限はありますか?
- 夢なびポイントとVポイントの違いを知りたい
- 宿泊施設 予約・キャンセル
- どの宿泊予約サイトから予約しても夢なびポイントは利用できるか
- 夢なびスマイルクーポン券の交換申請はどのように行いますか?
- 夢なびスマイルクーポン券を利用できる施設を知りたい
- 夢なびスマイルクーポン券に有効期限はありますか?
- 夢なびスマイルクーポン券は申請後どれくらいで届きますか?
- 夢なびスマイルクーポン券を紛失したので再発行できますか?
- 発行された夢なびスマイルクーポン券を他のクーポン券に変更できますか?
- 夢なびスマイルクーポン券は会員本人以外でも使えますか?
- ホテル・旅館・レストランの利用でポイントが付いていない
- 誕生日特典を利用したが付与されたポイントが2倍になっていない
- 早期予約特典ポイントが付いていない
- 家族の夢なびポイントをひとつにまとめたい
- 合算した夢なびポイントは元に戻したい
- ナビパーク駐車サービス券(サービスチケット・サービスコイン)が使えない
- 家賃ポイントが付いていない(口座振替払いの場合)
- 家賃ポイントが付いていない(カードによる支払いの場合)
- レストランの予約は必要ですか
- 夢なびポイントで家賃を支払うことはできるか
- 夢なびアンケートに回答したい
- 夢なびポイント数を確認したい
- ポイントを移行したい
- 夢なびポイントをVポイントへ移行する事は可能ですか?
- 夢なびオンラインショップでのポイント利用方法
- 夢なびポイントをOZの電子クーポンに交換したが、クーポンが出てこない