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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

キーワードを入力して検索ができます　※キーワードは1つのみ入力してください。

◆夢なびポイントサービス

夢なびアンケートに回答したい: 　
夢なびポイントアプリを開いていただき、ログインすると
アプリ上に「●月度アンケート回答はこちら」というバナーが表示されます。（アンケート回答期間のみ表示されます。画像は例です。）
そちらからアンケートのご回答をお願い致します。

バナーが表示されていない場合は夢なびポイントアプリではなく、夢なび公式サイトを開いている可能性があります。
夢なびポイントアプリの場合は、画面下に、
ホーム・ポイントメニュー・会員証バーコード・クーポン・お知らせといった５つメニューが並んでいます。

※2020年8月1日よりアンケート回答は夢なびポイントアプリ限定となり、
アプリ以外からアンケート回答はできなくなりました。
夢なび公式サイトからは回答が出来ませんのでお間違いないようご注意ください。

アンケート　回答できない　回答出来ない　バナーが出ない　アンケートバナー

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら