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よくあるご質問・お問い合わせ

夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。

下記に分類されているカテゴリーからご質問内容をお探しください

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◆夢なびポイントサービス

夢なびポイントに有効期限について: 　
夢なびポイントの有効期限は、ポイント付与より3年間となっております。
（例　2018年9月10日ポイント付与→2021年9月末失効）

有効期間を過ぎた時に当該ポイントは消滅します。
但し、会員が当会を退会した場合には退会と同時に残存ポイントは全て消滅します。

当月失効するポイントはマイページ上で確認する事が出来ます。（要ログイン）

解決されない場合、またはその他のご質問がある場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スターツコーポレーション株式会社　夢なび事務局
業務時間：9:00～18:00　定休日：日曜･祝日定休日、水曜日･土曜日不定休

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なお、ご返答は可能な限り早急に対応をさせていただきますが、事務局の休業日等に重なる場合などには、ご返答が遅くなる事があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先をお間違いになる方が増えております。今一度ご確認ください。スターツコーポレーション株式会社の公式ホームページはこちら