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よくあるご質問・お問い合わせ
夢なびへ数多くお寄せいただいているご質問をまとめております。
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◆夢なびVISAカード
- Vポイントについて・ポイント数や有効期限の確認方法
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【Vポイントについて】
Vポイントは、夢なびVISAカードの発行元である三井住友カード(株)のクレジットカードを利用した際にもらえるポイントです。ご利用金額200円につき1ポイント貯まります。
※Vポイントと夢なびポイントは異なりますのでご注意ください。
【ポイント数や有効期限の確認方法】Vポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日(貯める・使う・交換する)から1年間(自動延長あり)です。
三井住友カードのサイト「Vpass」にログインして確認することができます。Vpassログイン画面はこちら
「◆夢なびVISAカード」のご質問一覧
- 登録情報を変更したい
- Vポイントについて・ポイント数や有効期限の確認方法
- Vポイント(夢なびVISAカードの利用で貯まったポイント)を夢なびポイントに交換したい
- 公共料金のカード支払い、Vポイント2倍対象の電気・ガス会社について
- カード申込から到着までの日数(通常発行・即時発行)
- カードが届かない
- カードを再配達してほしい
- カードが受け取れない(本人限定受取郵便)
- カードの申込みをキャンセルしたい
- カード更新時の手続きについて
- カードの利用明細・利用可能額を確認したい
- カードの審査状況が知りたい
- カードを解約したい
- カードを紛失・盗難・不正利用にあった
- カードの支払日と締め日について
- カードの支払い口座・利用枠を変更したい
- カードの年会費について
- カードの引き落としが残高不足によりできなかった
- カードの即時発行について
- カードを通常発行で申込みしたが、即時発行に変更できるか
- 駐車場の賃料もカード支払いができるか
- 家賃ポイントが付いていない(カード支払い)
- 家賃支払者を変更したい(カード支払い)
- 家賃のカード支払いを再開したい
- 家賃のカード支払いをやめたい
- 家賃deポイント対象物件を契約したがカード支払いが始まらない
- 家賃を口座振替からカード支払いに変更できるか
- 家賃のカード支払いを分割払いやリボ払いにできるか
- 家賃をカードで支払う予定だったが、口座振替になってしまった
- 家賃のカード支払いはいつ開始されるか
- 家賃をカードで支払いたい
- ETCカードを発行したい
- キャッシング・リボ・分割払いに関して
- ポイントを移行したい